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山西省晋城市泽州县强化信访矛盾源头治理彰显为民服务底色

2024-03-29 05:11:36 [探索] 来源:蓝琛资讯网

原标题:山西省晋城市泽州县强化信访矛盾源头治理彰显为民服务底色

今年以来,山西省晋色山西省晋城市泽州县以信访工作法治化、城市规范化为抓手,泽州等尘埃遇见灯塔深入推进《信访工作条例》落实,县强显强化信访矛盾源头治理,化信为民服务水平不断提升。访矛

强化宣传引导,盾源坚持依法办访

今年2月《信访工作条例》发布以后,头治全县信访系统积极主动学习贯彻,理彰加强《条例》宣传,民服发放宣传资料31000余份,山西省晋色制作宣传小视频22条,城市并通过微信公众号、泽州微信群转发10000余条次,县强显通过各镇各单位组织群众参与网上答题活动,化信等尘埃遇见灯塔在全县掀起了学习宣传热潮。县信访局与县法院、检察院、公安局、司法局联合印发了《关于依法处置信访违法行为的通告》,印发宣传海报6000份,结合典型案例,加强信访宣教,在全县营造尊法守法、遇事找法、解决问题靠法的良好氛围,引导群众依法理性表达诉求,全县信访秩序得到进一步规范。

强化制度完善,打造大信访格局

2021年,泽州县先后出台了《关于进一步深化法治信访建设引导来访人依法逐级走访办法》《泽州县信访工作办法》《泽州县信访工作评估机制》三项制度,形成了富有泽州特色的“一单一法一评估”信访工作全流程闭环管理制度,全面压实各级信访工作责任、规范信访业务工作,防止了信访事项办理流程“空转”,有效提升了全县信访工作水平。2022年,《信访工作条例》颁布后,县信访局及时对照新规定新要求对三项制度进行了修订完善,并狠抓制度落实,全力打造“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的大信访格局。2022年1-10月份县级以上走访批次、人次同比分别下降20.00%和22.78%。

强化问题解决,切实维护群众权益

紧紧围绕“事心双解”这一工作目标,积极推动信访问题快速高效化解,维护群众合法权益。今年6月份以来,县信访工作联席会议对全县梳理出的158件重点信访事项实行了周调度,召开调度会16次,跟踪推动信访事项到10月中旬全部化解。县信访局严格落实“三到位一处理”要求,群众依法理性反映诉求,信访部门规范办理信访事项,跟踪推动落实,积极维护群众合法权益,推动信访工作高质量发展,深入践行为人民服务宗旨,不断擦亮为民服务底色!

(责任编辑:百科)

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